Wiwit taun 2020, wabah kasebut wis nyebar ing saindenging jagad, sing terus-terusan nyebabake pengaruh globalindustri laser. Nalika negara-negara ngencengi kabijakan mlebu lan metu, XTlaser Laser wis ngatasi akeh alangan lan ora wedi lan mlaku nglawan angin. Ing Mei taun iki, kita ngluncurake XTlaser Global Service Line kanthi tema "Layanan tanpa kuwatir, diwiwiti saka XTlaser". Kanggo pelanggan global, kita bakal menehi pandhuan kabeh babagan instalasi mesin, komisioning, proofing, latihan, pangopènan lan nganyarke.
Ing wektu penet, tim sales lan layanan sawise-sales XTlaser wis ngenteni luwih saka 5 sasi lan ngrampungake kunjungan menyang 12 negara lan 36 wilayah kalebu Korea Selatan, Pakistan, Amerika Serikat, Mesir, Spanyol, Turki, Republik Ceko, Rumania, lan Jerman. 300 pelanggan nyedhiyani layanan ing situs, lan nggawa teknologi operasi majeng lan kabijakan peralatan kanggo pelanggan, kang wis Highly ngalembana dening pelanggan. Sajrone periode kasebut, pesenan wis kebak, lan ing mburi saben kontrak ana bukti sing kuat babagan ketulusan, tekad, lan kapercayan layanan XTlaser Wuyou.
Kepinteran tansah sumunar, lan "XTlaser Global Service Tour" isih ditindakake. Tim layanan XTlaser lagi lelungan ing saindhenging donya, nggawa technical support lan care layanan kanggo pelanggan non-stop, lan maringaken care XTlaser kanggo saben customer. Ing atine pelanggan, gunakake teknologi laser kanggo mbantu perusahaan tuwuh.
Debut·XTlaser Layanan Global
Perjalanan Layanan · Ngluwihi Jarak
XTlaser Laser tansah regards layanan pelanggan minangka salah siji saka konsep bisnis penting pembangunan, lan nandheske ing "customer-sentris, basis bakat, produk-based, layanan-didhukung" punika budaya perusahaan sing XTlaser tansah mbudidaya. Saiki, jaringan dodolan XTlaser nyakup kabeh ibukutha provinsi lan kotamadya langsung ing Pemerintah Pusat, lan ngekspor menyang luwih saka 160 negara lan wilayah kayata India, Eropa, lan Asia Tenggara. Wis nglayani 500.000+ pelanggan kanthi total, lan dipercaya lan didhukung dening pelanggan ing saindenging jagad.
layanan XTlaser telung langkah
XTlaser netepi konsep layanan "slamet kanthi kualitas, berkembang kanthi inovasi, saben bab cilik babagan pelanggan minangka masalah gedhe", nandheske kanggo ningkatake kemampuan layanan minangka titik kunci, lan nyedhiyakake layanan sing trep, efisien, akurat lan nimbang marang para pelanggan. XTlaser Laser menehi layanan siji-mandeg lan layanan kabeh-babak, supaya pelanggan saestu bisa nemu "layanan kuwatir-free, miwiti saka XTlaser".
XTlaser menehi personel profesional lan technical kanggo njawab pitakonan kanggo pelanggan 24 jam dina, lan nyedhiyani mobil domestik Pick-up lan pabrik layanan pengawasan. Staff reception ing bale pameran nerangake lan nampilake peralatan laser cerdas ing kabeh aspèk, desain bale pameran cerdas, pengalaman interaktif immersive, demo nglereni ing situs, Proofing akurat, kualitas dijamin, ora wedi pengawasan.
Sajrone proses adol, pangiriman dijamin miturut jadwal, lan ing wektu sing padha, para pelanggan diwenehake layanan dhukungan sing nimbang lan dijamin. Personel teknis khusus bakal nyedhiyakake layanan lengkap saka tekane peralatan nganti instalasi, komisioning, lan panggunaan produksi. Ing wektu sing padha, latihan gratis bakal diwenehake kanggo karyawan lan pengajaran langsung. Nganakake upacara penyerahan gedhe kanggo pangguna sing wis entuk kerjasama strategis karo XTlaser, nambah kesadaran pasar perusahaan klien, nggedhekake pasar kanggo dheweke, lan mbantu pangembangane.
Pusat layanan pelanggan XTlaser Laser bakal nggawe telpon biasa kanggo bali menyang panggunaan peralatan, lan tim layanan sawise-sales bakal bali pelanggan menyang pabrik saka wektu kanggo wektu kanggo nuntun pelanggan kanggo nggunakake peralatan bener, upgrade sistem, ndandani lan njaga. , etc. Saben piranti ing XTlaser dilengkapi fungsi diagnosis remot nirkabel WIFI, nyedhiyakake analisis kesalahan remot lan layanan ngatasi masalah kapan wae, ing ngendi wae. Yen ana kesalahan sing angel, langsung ngabari departemen sawise-sales, nanggapi kanthi cepet sajrone 30 menit, lan tekan situs pelanggan sajrone 3 jam kanggo pangopènan lan ndandani peralatan. Maintenance, 24-jam ngiringan kanggo pelanggan, lan nyedhiyani pelanggan karo ngrawat lan dijamin sawise-sales ndhukung layanan.
